2 травня 2025 року у місті Рівне пройшов другий навчальний семінар-тренінг «ЄІССС: оптимізація роботи та нові можливості», організований державним підприємством «Інформаційно-обчислювальний центр» Міністерства соціальної політики України за підтримки Всесвітньої Продовольчої Програми ООН (WFP).
Захід об’єднав понад 70 учасників — представників ЦНАПів, територіальних громад, обласних та районних управлінь соціального захисту населення, а також Національної соціальної сервісної служби України з Рівненської, Житомирської, Черкаської, Одеської, Миколаївської, Вінницької та Кіровоградської областей.
Семінар відкрили заступник Міністра соціальної політики України з питань цифровізації Анатолій Комірний і спеціаліст із урядових зв’язків Всесвітньої Продовольчої Програми ООН в Україні, координатор проєкту з модернізації ЄІССС Олександр Бейко. Вони підкреслили ключову роль цифрової трансформації в оновленні системи соціального захисту, а також важливість міжнародного партнерства у впровадженні інновацій.
«Всесвітня Продовольча Програма ООН (WFP) є надійним партнером у розвитку Єдиної інформаційної системи соціальної сфери, сприяючи створенню сучасної, зручної та ефективної платформи, де фахівці можуть якісно працювати, а громадяни — швидко отримувати необхідні послуги. Для нас важливо, щоб такі цифрові рішення працювали в Україні та змінювали підходи до роботи на місцях. Саме тому такі тренінги мають ключове значення», — підкреслив Олександр Бейко.
З вітальним словом також виступила Людмила Шатковська, заступниця голови Рівненської обласної державної адміністрації, яка наголосила на важливості міжвідомчої співпраці у процесі цифровізації соціальної сфери:
«Ми не боїмося змін. Соціальна сфера потребує нових підходів, і цифрові рішення — саме той інструмент, що дозволяє рухатися вперед. Історія Рівненщини у впровадженні ЄІССС розпочалася ще три роки тому. Це був виклик, і ми його прийняли. Головне зараз — не зупинятися, а продовжувати впроваджувати зміни».
Серед спікерів заходу:
Роза Слободенюк, директорка департаменту соціальної політики Рівненської ОДА, яка розповіла про шлях регіону від пілоту до повноцінного впровадження системи, підкресливши переваги для громадян:
«Завдяки автоматизованому обміну даними люди можуть отримати державну допомогу набагато швидше, без необхідності збирати довідки в різних установах. Це суттєво економить час як громадянам, так і працівникам».
Олена Кульчицька, радниця Міністра соціальної політики України (тема — «Допоміжні засоби реабілітації»);
Катерина Коцюбівська, спеціалістка з навчання ДП ІОЦ (тема — «Електронний кейс-менеджмент»);
Наталя Шевченко, керівниця цифрових проєктів компанії «Медирент» (тема — «Уникнення помилок у процесі нарахувань, формування відомостей та ефективне управління соціальними послугами»).
Особливістю заходу став формат тематичних робочих столів і практичних кейсів, який дав змогу учасникам безпосередньо поспілкуватися з розробниками ЄІССС, експертами компанії «Медирент» та адміністраторами системи з ДП ІОЦ, поставити практичні запитання щодо роботи з платформою, а також спільно напрацювати рішення з актуальних питань цифровізації соціального захисту.
Семінар у Рівному став важливою платформою для обміну досвідом, зміцнення партнерств і розвитку цифрових рішень у соціальній сфері. ДП «ІОЦ» та Міністерство соціальної політики України висловлюють вдячність Всесвітній Продовольчій Програмі ООН (WFP) за підтримку заходу та сприяння впровадженню інновацій задля добробуту громадян.
Єдина інформаційна система соціальної сфери (ЄІССС) — це комплексна цифрова система, призначена для автоматизації всіх напрямків соціальної підтримки всіма інституціями соціальної сфери в межах єдиного інформаційного середовища та технологічної платформи.